創業からのDNAを受け継ぐ「人の力」と組織の壁を越えた「チームワーク」
- 「人の力」と「チームワーク」を発揮しながら、安全性・定時性・快適性などの高い運航品質の追求や、お客様に寄り添ったサービスの提供、先進的な商品・サービスの開発などに取り組んできました。
ANAホールディングス
- 業界
- 運輸・物流
- 設立年
- 1952年
AN
公式サイト
ANAホールディングス 公式サイト
企業理念（ミッション・ビジョン・バリュー）
ANAホールディングスが統合報告書で開示する理念・パーパス・ミッション・ビジョン・バリューを、逐語＋出典ページ付きで掲載。
#心の翼#ワクワクで満たされる世界#あんしん、あったか、あかるく元気！
グループ安全理念
安全は経営の基盤であり社会への責務である 私たちはお互いの理解と信頼のもと確かなしくみで安全を高めていきます 私たちは一人ひとりの責任ある誠実な行動により安全を追求します
安全を経営の基盤とし、誠実な行動で安全を追求する。
グループ経営ビジョン
ワクワクで満たされる世界を 私たちは、空からはじまる多様なつながりを創り、 社員・お客様・社会の可能性を広げていきます。
空からの多様なつながりで世界の可能性を広げる。
グループ行動指針（ANA’s Way）
- Safety安全
- Customer Orientationお客様視点
- Social Responsibility社会への責任
- Team Spiritチームスピリット
- Endeavor努力と挑戦
安全、顧客視点、社会的責任、団結、挑戦を重視する。
無料ダウンロード
運輸・物流42社（全1160社収録）は、理念で“何を約束”しているか
ANAホールディングスを含む運輸・物流の主要42社のMVV（ミッション・ビジョン・バリュー・パーパス）を、逐語・出典PDF（ページ直リンク）付きで1ファイルに。理念の策定・改定で“横並びの根拠”がそのまま使える Excel（CSV）を無料お届け。収録例: ANAホールディングス・川崎汽船・三菱倉庫・東日本旅客鉄道 ほか38社
- 0社
- 収録企業
- 0件
- MVV
運輸・物流42社のMVVを比較（135件・出典付き）
ANAホールディングスを含む運輸・物流の主要42社（全1160社収録）のミッション・ビジョン・バリュー・パーパスを逐語＋出典ページ付きで横断したCSV（Excel対応）を、勤務先メール宛にお送りします。理念の策定・改定で“横並びの根拠”にそのまま使えます。
この会社の強み（競争優位性）
ANAホールディングスが統合報告書で「自社の強み」として掲げる要素を、まず全体像をマインドマップで、続けて報告書の逐語記述・根拠づける数字・具体の事業や製品で示します。数字も具体も、一つひとつ「ソースを表示」から出典ページへ辿れます。
航空事業には欠かせない多様な航空機
- ボーイング787型機はローンチカスタマーかつ世界最大のユーザーであるほか、2階建て大型機エアバスA380型機を本邦初で導入するなど、最新鋭機材を積極的に導入してきました。
- 航続距離や座席数の異なる複数機種のポートフォリオを適切にコントロールする中長期視点のフリートマネジメントによって、効率性を高めながら、収益性向上を追求してきました。
強みを裏づける数字
世界最大のユーザー
ボーイング787型機
実績
実績
様々なステークホルダーとの強い信頼関係
- 世界最大の航空連合スターアライアンスへの加盟、欧州・北米・アジアの主要キャリアとのジョイントベンチャーなどを通じて、ネットワークの拡充や事業の効率化を図り、売上・利益を拡大してきました。
安全性・基本品質の高さ（SKYTRAX12年連続最高評価の5スター）
- 2024年度は、旺盛な訪日需要と国内のレジャー需要に支えられ、国際線・国内線ともに好調に推移し、航空事業において過去最高の売上高を達成することができました。
強みを裏づける数字
5スター
SKYTRAX最高評価
実績
実績
過去最高
売上高
実績 2024年
実績 2024年
「チームワーク」は、創業時から培われた「和協」の精神を受け継ぐ ANA グループの強み
- 「Good Job Program」は、現在、グループ全体の約75%にあたる2.9万人の社員が利用しており、2024年度は年間で96万件ものメッセージが交わされました。
- 整備士のプロジェクトチームが立ち上がり、現場で培った知見をもとに各種データを分析することで要因を特定し、社内関連部署と連携しつつ、直接エンジンメーカーと掛け合い、解決策の合意に至りました。
- この取り組みにより、2024年度は約5億円の費用を抑制するなど、航空機の安定的な稼働に貢献しています。
強みを裏づける数字
189,975件
会社・部署を越えた送信件数
実績 2024年
実績 2024年
約5億円
費用を抑制
実績 2024年
実績 2024年
多様な職種の社員がそれぞれの専門性を磨き続けています
- RPA、GAS※のデジタルツールを活用して、トライアンドエラーを繰り返した結果、安心して活用できるツール・仕組みが完成し、年間5,600時間の業務時間の削減が実現しました。
- 現場の声をもとに、ブリュッセルでの駐機時間を約200分から115分に大幅短縮するよう、オペレーション面での調整とダイヤ変更を実施しました。
- この見直しにより、お客様の当日中の国内線乗り継ぎが可能となった結果、当該路線の売上が前年度から14%増加しました。
強みを裏づける数字
5,600時間
業務時間の削減
実績
実績
14%増加
当該路線の売上
実績
実績
人的資本・組織づくりの施策
ANAホールディングスが統合報告書で開示する人材育成・後継者育成・エンゲージメント等の打ち手。全カードに出典ページ付き。
リスキリング・DX人材育成
シニア人財リスキリング研修
多様な個性が最大限に能力を発揮するための学び直しを支援。
公募制度の充実やシニア人財のリスキリング研修などの施策を進めてきましたが、多様な個性が最大限に能力を発揮し、挑戦と変革を通じて新たな価値と具体的な成果を生み出す組織となれるよう、従来以上に注力します。
- 課題
- 社員一人ひとりがキャリアオーナーシップを持ち自律的に成長することを重視
- 戦略
- CHOメッセージ
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「ANAグループの目指す人材育成」 ANAホールディングスグループ人事部担当部長 兼 全日本空輸人事部担当部長 片桐伸樹氏 | コラム・事例 | 公益財団法人日本生産性本部ミドルシニア社員の希望者を対象にキャリアの棚卸しを行い、社内コンサルタントが半年間伴走しながら学習を継続する「シニア人財リスキリング研修」について説明した。公益財団法人日本生産性本部www.seniorkatsuyou.comANA、50代にリスキリング 会計士など専門資格取得も – シニア・年齢不問の求人なら【シニア活用】 | 転職,年齢不問ANAホールディングス（HD）は2023年度から、50〜58歳を対象にリスキリング（学び直し）プログラムを始める。社内のコンサルタントが半年間併走し専門資格も取れるよう支援する。www.seniorkatsuyou.comリスキリング・DX人材育成
Digital Lead養成プログラム
現場起点の課題解決策を提言する高度な実践研修を提供しDXを推進。
本プログラムでは、ANAデジタル変革室員が伴走しつつ、経営層に向けて現場起点の課題解決策を提言する高度な実践研修を提供しています。これらにより、個々の能力と組織全体の変革力を強める取り組みを支援しています。
57人
単年受講者数
実績 2024年
実績 2024年
124人
累計受講者数
実績 2024年
実績 2024年
500人
目標規模
目標 2028年
目標 2028年
- 課題
- デジタルスキルの必須化とDXを軸としたさらなる生産性向上
- 戦略
- DX戦略
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選抜・次世代リーダー育成
変革リーダーの育成
中堅社員を選出し、職場から変革活動を推進するリーダーを育成する。
2023～2025年度の3ヶ年で、グループ各社・職場から約330人の中堅社員を選出し「変革リーダー」として育成することで、職場の中から変革活動を推進しています。
330人
選出人数
実績 2023年
実績 2023年
- 課題
- 2023年度から本格的な企業変革活動を推進するため
- 戦略
- 2023-25年度中期経営戦略
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第3期変革リーダーが再び集結！ 全体研修を開催～熱気あふれる2日間で変革テーマを議論～｜LIVE ANA GROUP (ライブANAグループ）その一環として、各社から選出された「変革リーダー」が中心となって、組織風土から業務プロセスに至るまで各職場に応じた様々な変革を推進しています。LIVE ANA GROUP (ライブANAグループ）
【ANA】人的資本の重要性を再確認、挑戦を促す組織を目指す - Sustainable Japan by The Japan Times例えば、30代から40代の社員から変革リーダーを選抜し、新しい改革を提案させたり社員のエンゲージメントを高めたりしている。Sustainable Japan by The Japan Times自律的キャリア支援
キャリアオーナーシップ支援
自らのキャリア形成について考える機会（ワークショップ等）を創出。
「キャリアオーナーシップ」の意識を醸成することを目的に、自らのキャリア形成について考える機会を創出。総勢19,427人が参加（キャリアワークショップ：17,873人、キャリアEXPO：132人、ライフキャリア研修：1,422人）
17,873人
ワークショップ参加者
実績 2024年
実績 2024年
1,422人
ライフキャリア研修
実績 2024年
実績 2024年
- 課題
- 社員一人ひとりがキャリアオーナーシップを持ち自律的に成長することを重視
- 戦略
- 人財戦略（人的資本）
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キャリアビジョン研修｜人生100年時代の自分らしいキャリア設計を描く｜ANA Study Fly本研修では、先行き不透明な時代（VUCA）を生き抜くための、主体的なキャリアプランニングを支援します。ANA Study Flyの企業研修・人材育成サービス | 法人・団体向けに人材育成、組織改革を目的とした各種研修サービスを提供します。ビジネススキルやキャリア形成、教養、趣味の習い事まで、多彩なジャンルから貴社の目的や課題に合った研修をカスタマイズして提案します。www.ana-akindo.co.jp教育研修とキャリア | 採用情報 | ANAあきんど株式会社ライフキャリア研修 51歳社員（全社員） 目的：これからのライフキャリアプランを考えるwww.ana-akindo.co.jp自律的キャリア支援
公募制度の充実
多様な個性が最大限に能力を発揮できるよう挑戦の機会を提供する。
グループ内公募件数：763件
763件
グループ内公募件数
実績 2024年
実績 2024年
- 課題
- 社員一人ひとりがキャリアオーナーシップを持ち、自律的に成長することを重視
- 戦略
- 人財戦略における重点施策
社内大学・研修プラットフォーム
事例共有サイト「Value+」
各職場での生産性向上の取り組みを全社的なナレッジとして蓄積・展開。
事例共有サイト「Value+」を2024年度より立ち上げ、各職場での活動を活性化しています。
2,577件
事例登録件数
実績 2024年
実績 2024年
- 課題
- 生産性向上の取り組みを全社的なナレッジとして蓄積・横展開するため
- 戦略
- 付加価値生産性を高めるための取り組み
その他
「ANA’s Day」研修
創業当時から変わらないDNAと、努力と挑戦の歴史を学ぶ研修。
ANAグループの創業当時から変わらないDNAと、努力と挑戦の歴史について学べる研修施設「SUMICCO」を起点に、「ANA Blue Base」(ANAグループ総合トレーニングセンター)の各施設での体験を通して、全グループ社員が自ら考え、行動につなげる「ANA’s Day」研修を実施しています。
- 課題
- ANA’s Wayの理解浸透と行動化の促進
- 戦略
- ANA’s Wayの体現
ANAホールディングスは「成長戦略」「健康・安全」で理念と実践が一致
各テーマで「理念として掲げる（言）」と「施策で実践する（行）」の位置を1枚に。右上ほど言行が一致（徹底）、右下は掲げが先行（実践はこれから）を表します。
ANAホールディングスana-holdings
徹底掲げ先行実践先行余白
人材育成
多様性・DEI
エンゲージメント
健康・安全
人権
脱炭素・気候
循環経済
ガバナンス
コンプラ・倫理
成長戦略
DX
イノベ・R&D
品質・安全
地域・社会
横軸＝理念で掲げる強さ（右ほど強い）／縦軸＝打ち手で体現する強さ（上ほど強い）。右上＝徹底、右下＝掲げ先行、左下＝余白。
徹底（言行一致）: 成長戦略・健康・安全・エンゲージメント
掲げ先行（掲げるが実践はこれから）: 品質・安全・地域・社会・コンプラ・倫理
この地図の見方と仕組み
何の地図か：人的資本・E/S/Gの14マテリアリティ課題ごとに、その企業が理念・戦略で掲げているか（言）と施策・アクションで実践しているか（行）を1枚に置いたもの。
見方：横軸が「掲げる（言）」、縦軸が「実践（行）」。右上＝徹底（言行一致）、右下＝掲げ先行（掲げていて実践がこれから）、左上＝実践先行（掲げる前に動いている）、左下＝余白（着手前＝伸びしろの領域）。原点はその企業の平均（企業内の相対配置）。
仕組み：理念・戦略の文（言）と施策・アクションの文（行）を Gemini embedding でベクトル化し、14課題それぞれのアンカーへの cosine 類似を算出。課題ごとに言・行の強さを座標にしています。下の「使われたファクト」で、各ファクトがどの課題にどれだけ近いか（cosine%）と原文の引用を確認できます。
# 1. 各ファクトを Gemini で768次元ベクトル化（保存済み context_embedding）
Vs = normalize(embed[ mvv + strategy ]) # 言（理念+戦略）
Vd = normalize(embed[ measure + action ]) # 行（施策+アクション）
# 2. 14マテリアリティ課題のアンカーもベクトル化
M = materiality_axes() # (14テーマ, 768次元)
# 3. 各群の平均ベクトルを課題軸へ投影（= cosine類似）
say = rowcenter( mean(Vs) @ M.T ) # (14,) 言のテーマ傾き
do = rowcenter( mean(Vd) @ M.T ) # (14,) 行のテーマ傾き
# rowcenter(v) = v - v.mean() ← 企業内で中心化（原点＝自社平均）
# 4. 各課題 t を (say[t], do[t]) に配置
# 右上=徹底 / 右下=掲げ先行 / 左上=実践先行 / 左下=余白
# 表の「近いマテリアリティ」＝ 各ファクトの cosine 上位3課題
sim(fact, theme) = cos( embed(fact), M[theme] )使われたファクト（理念6・施策7・アクション9）
| ファクト・引用（原文） | 種別 | 近いマテリアリティ（cosine類似） |
|---|---|---|
安心と信頼を基礎に、世界をつなぐ心の翼で 夢にあふれる未来に貢献します | 理念 | 地域・社会 85% ／ 品質・安全 83% ／ コンプラ・倫理 83% |
ワクワクで満たされる世界を 私たちは、空からはじまる多様なつながりを創り、 社員・お客様・社会の可能性を広げていきます。 | 理念 | 多様性・DEI 82% ／ エンゲージメント 81% ／ 地域・社会 81% |
安全は経営の基盤であり社会への責務である 私たちはお互いの理解と信頼のもと確かなしくみで安全を高めていきます 私たちは一人ひとりの責任ある誠実な行動により安全を追求します | 理念 | コンプラ・倫理 87% ／ 品質・安全 87% ／ 健康・安全 85% |
人とモノのつながりを拡大し、「早く※、快適で、楽しい」価値を生み出し続け、ステークホルダーに信頼される企業 | 理念 | エンゲージメント 84% ／ 成長戦略 84% ／ 地域・社会 84% |
私たちは「あんしん、あったか、あかるく元気！」に、次のように行動します。・1 安全 Safety 安全こそ経営の基盤、守り続けます。・2 お客様視点 Customer Orientation 常にお客様の視点に立って、最高の価値を生み出します。・3 社会への責任 Social Responsibility 誠実かつ公正に、より良い社会に貢献します。・4 チー | 理念 | 健康・安全 86% ／ コンプラ・倫理 86% ／ 地域・社会 85% |
平和で豊かな社会、活力ある経済、持続可能な未来へ貢献 | 理念 | 地域・社会 90% ／ 循環経済 86% ／ 多様性・DEI 85% |
生産性向上の取り組みを全社的なナレッジとして蓄積・横展開するため | 施策 | エンゲージメント 85% ／ 人材育成 84% ／ 成長戦略 84% |
ANA’s Wayの理解浸透と行動化の促進 | 施策 | 人材育成 86% ／ エンゲージメント 83% ／ 多様性・DEI 82% |
2023年度から本格的な企業変革活動を推進するため | 施策 | 人材育成 86% ／ 成長戦略 85% ／ エンゲージメント 83% |
社員一人ひとりがキャリアオーナーシップを持ち自律的に成長することを重視 | 施策 | 人材育成 87% ／ エンゲージメント 85% ／ 健康・安全 83% |
社員一人ひとりがキャリアオーナーシップを持ち自律的に成長することを重視 | 施策 | 人材育成 91% ／ エンゲージメント 86% ／ 多様性・DEI 85% |
社員一人ひとりがキャリアオーナーシップを持ち、自律的に成長することを重視 | 施策 | 人材育成 87% ／ 多様性・DEI 87% ／ エンゲージメント 86% |
デジタルスキルの必須化とDXを軸としたさらなる生産性向上 | 施策 | DX 87% ／ 人材育成 87% ／ 成長戦略 83% |
2028年度より低燃費・低騒音の最新鋭機「エンブラエル E190-E2」を本邦初で順次導入する。 | アクション | 成長戦略 81% ／ 脱炭素・気候 80% ／ 循環経済 78% |
海外の主要キャリア等との共同事業（ジョイントベンチャー）を通じ国際線ネットワークを拡充する。 | アクション | 成長戦略 83% ／ 多様性・DEI 79% ／ 健康・安全 79% |
ANA Payなどのモバイル決済サービスを中心に日常と非日常を結ぶマイル経済圏を拡大する。 | アクション | 成長戦略 85% ／ DX 82% ／ 多様性・DEI 81% |
データ利活用による顧客体験価値の向上や、省人化によるオペレーションの効率化を推進する。 | アクション | DX 89% ／ 成長戦略 84% ／ エンゲージメント 83% |
フルサービス、LCC、ハイブリッドの3つの航空ブランドを顧客ニーズに合わせて展開・最適化する。 | アクション | 成長戦略 83% ／ 多様性・DEI 81% ／ 健康・安全 80% |
2025年8月に日本貨物航空（NCA）を連結子会社化し、貨物事業の規模とシナジーを拡大する。 | アクション | 成長戦略 83% ／ 脱炭素・気候 78% ／ エンゲージメント 78% |
2030年度までに消費燃料の10％以上をSAFに置き換えることを目指し、導入拡大を推進する。 | アクション | 脱炭素・気候 87% ／ 成長戦略 82% ／ 循環経済 82% |
インバウンド需要等の拡大に備え、長期的な事業成長に向けて新たに77機の航空機発注を決定した。 | アクション | 成長戦略 85% ／ 脱炭素・気候 80% ／ 人材育成 80% |
財務健全性を維持しつつ航空機更新等の成長資金を確保するため、社債型種類株式の発行登録を実施。 | アクション | 成長戦略 86% ／ 脱炭素・気候 81% ／ 健康・安全 81% |
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