東急

業界: 小売・流通
設立年: 1922年

公式サイト

東急・東急電鉄公式サイト

tokyu.co.jp

企業理念（ミッション・ビジョン・バリュー）

東急が統合報告書で開示する理念・パーパス・ミッション・ビジョン・バリューを、逐語＋出典ページ付きで掲載。

#Creative Act#有機的につながる#美しい生活環境の創造

美しい生活環境の創造

美しい生活環境の創造

東急グループが掲げる、美しい生活環境を創り出すという理念。

統合報告書 2025年度 p.5

ビジョンワード

Creative Act.

前例にとらわれず顧客視点で変革を起こす姿勢を示す言葉。

統合報告書 2025年度 p.10

「世界が憧れるまち」

安全で快適、豊かで美しいだけでなく、クリエイティブな人々が集い、「働く・遊ぶ・暮らす」が有機的につながる都市です。人・社会・自然が調和し、一人ひとりが自分らしく豊かな暮らしを実感できることを目標としています。

多様な人々が調和し、豊かな暮らしを実感できる都市の実現。

統合報告書 2025年度 p.10

価値観

お客さまなどのステークホルダー優先の考え方は、生活サービスに限らず、当社の全事業に共通する価値観だと考えています。

ステークホルダーを最優先する、全事業共通の価値観。

統合報告書 2025年度 p.10

無料ダウンロード

小売・流通149社（全1160社収録）は、理念で“何を約束”しているか

東急を含む小売・流通の主要149社のMVV（ミッション・ビジョン・バリュー・パーパス）を、逐語・出典PDF（ページ直リンク）付きで1ファイルに。理念の策定・改定で“横並びの根拠”がそのまま使える Excel（CSV）を無料お届け。収録例: 東急・ヒマラヤ・DCMホールディングス・三井物産ほか145社

0社
収録企業: 0件
MVV

小売・流通149社のMVVを比較（485件・出典付き）

東急を含む小売・流通の主要149社（全1160社収録）のミッション・ビジョン・バリュー・パーパスを逐語＋出典ページ付きで横断したCSV（Excel対応）を、勤務先メール宛にお送りします。理念の策定・改定で“横並びの根拠”にそのまま使えます。

業界別のMVV事例まとめを読む小売・流通のMVV事例データベースを見る

この会社の強み（競争優位性）

東急が統合報告書で「自社の強み」として掲げる要素を、まず全体像をマインドマップで、続けて報告書の逐語記述・根拠づける数字・具体の事業や製品で示します。数字も具体も、一つひとつ「ソースを表示」から出典ページへ辿れます。

価値創造の源泉

沿線で築き上げた信頼と連携ノウハウ

田園都市株式会社や戦後の多摩田園都市における地域に根差したまちづくりにより、地域に住まう方々、街を訪れるお客さま、行政、企業、学術・研究機関とのパートナーシップを通じて、強固な信頼関係を築いています。

コア能力

交通・不動産・生活サービス一体の住み続けたいまちづくり

交通利便性を高めるとともに、エリアにおけるニーズ・機会を活かす物件開発を行っています。
当社（施設開発・運用）
東急モールズデベロップメント（商業施設運営）
当社（住まいと暮らしのコンシェルジュ）、東急ストア、東急百貨店、東急グルメフロント、東急レクリエーション、イッツ・コミュニケーションズ（商業施設への出店等）
東急カード（決済サービス）等
当社（分譲マンション建設）
東急ライフィア（販売代理）等
東急電鉄（駅リニューアル・急行停車）

強みを裏づける数字

22,227人

周辺人口（人/半径1km）南町田グランベリーパーク
実績 2025年

430,153人

周辺人口町田市全体
実績 2025年

128

周辺地価南町田グランベリーパーク
実績 2025年

106.9

周辺地価町田市全体
実績 2025年

この強みが表れている具体

事業不動産事業
2024年度には、不動産事業の推進方針の検討や商業施設運営事業の再編などに取り組み、柔軟かつ戦略的な意思決定を通じて、持続的な企業価値の向上を目指しております。
事業商業施設運営事業
2024年度には、不動産事業の推進方針の検討や商業施設運営事業の再編などに取り組み、柔軟かつ戦略的な意思決定を通じて、持続的な企業価値の向上を目指しております。

競争優位性

長期的視点での面的開発

それぞれの街が持つ要素を組み合わせて、沿線という複数の自治体をまたがる広域での長期継続的なエリア価値向上を追求しています。
面的な広がりをもって都市インフラを支えることで、安全・安心で、自然や文化が守られた、人・社会・自然が調和した“豊かさ”を実感できるまちづくりを広げます。

強みを裏づける数字

500億円

サステナビリティ・ボンド 2020年度〜2022年度累計
実績 2022年

467億円

サステナビリティ・リンクローン※ 2021年度〜2024年度累計
実績 2024年

実質ゼロ

GHG排出量
実績 2050年

100%

電力の再エネ比率
実績 2050年

この強みが表れている具体

事業Green Transport
Green Transport 再エネ100％輸送、省エネ技術、新創エネ技術
事業Green Building
Green Building 専用部含む再エネ100％導入前倒し、CPPA契約拡大、環境認証取得
事業Eco-friendly Lifestyle
Eco-friendly Lifestyle 省エネ技術、オンサイトPPA、資源循環、施設への再エネ導入
事業Green Infrastructure
Green Infrastructure 発電事業、インフラファンド事業、蓄電池を利用した電力需給調整

事業の強み

相互直通運転など利便性の高いネットワーク

強みを裏づける数字

99駅

東急電鉄駅数
実績 2024年

1,308両

東急電鉄車両数
実績 2024年

人的資本・組織づくりの施策

東急が統合報告書で開示する人材育成・後継者育成・エンゲージメント等の打ち手。全カードに出典ページ付き。

自律的キャリア支援 training_investment

資格取得支援制度・自己啓発支援制度の拡充

従業員の自律的成長を促すため、資格取得支援制度の導入や自己啓発補助の強化を実施。

従業員の自律的成長を促すため資格取得支援制度の導入・自己啓発支援制度の拡充を行っております。

— 統合報告書 2025年度 p.35

186千円

一人当たり研修・教育実習費（特殊要因含む）
実績 2024年

96千円

一人当たり研修・教育実習費（特殊要因除く）
実績 2024年

課題: 安定した人材確保による安全・安定輸送の継続、および従業員の自律的成長の促進。
戦略: 「個」の最大化と企業価値向上の好循環を築く

資格取得・専門性支援

安全共創館での教育

安全最優先で行動できる人材育成を目的とした、体験・探究を軸とする安全教育施設。

2021年12月に安全最優先で行動できる人材育成の強化を目的とした安全教育施設を開設、名称は「安全を共に創り上げていく」という意味を込めて「安全共創館」としました。

— 統合報告書 2025年度 p.47

100%

東急電鉄全社員の受講完了率
実績 2023年

課題: 安全に関する意識と行動の定着を図るため。
戦略: 安全に関する意識と行動の定着を図るため、継続的な安全教育の実施などを通じて、従業員一人ひとりの意識向上に努めています。

エンゲージメント・定着

CREATIVE DAY（全社タウンホールミーティング）

経営層と従業員が理念や戦略について直接対話する、理解と納得感を高めるためのイベント。

2025年4月には、企業理念の発信や浸透、経営計画および人材戦略室長による対談形式のタウンホールミーティングを開催、出席した従業員からも多くの質問が投げかけられ、社長と従業員の率直な対話の場となりました。

— 統合報告書 2025年度 p.51

約530名

参加者数
実績 2024年

4.7点

参加者満足度（5点満点）
実績 2024年

課題: 理念の浸透や、経営層と従業員の直接対話の機会を確保するため。
戦略: 従業員エンゲージメント調査を活用した人材戦略の推進

東急は「成長戦略」「地域・社会」で理念と実践が一致

各テーマで「理念として掲げる（言）」と「施策で実践する（行）」の位置を1枚に。右上ほど言行が一致（徹底）、右下は掲げが先行（実践はこれから）を表します。

東急tokyu

徹底掲げ先行実践先行余白

人材育成

多様性・DEI

エンゲージメント

健康・安全

人権

脱炭素・気候

循環経済

ガバナンス

コンプラ・倫理

成長戦略

イノベ・R&D

品質・安全

地域・社会

横軸＝理念で掲げる強さ（右ほど強い）／縦軸＝打ち手で体現する強さ（上ほど強い）。右上＝徹底、右下＝掲げ先行、左下＝余白。

徹底（言行一致）: 成長戦略・地域・社会・健康・安全

掲げ先行（掲げるが実践はこれから）: —

この地図の見方と仕組み

何の地図か：人的資本・E/S/Gの14マテリアリティ課題ごとに、その企業が理念・戦略で掲げているか（言）と施策・アクションで実践しているか（行）を1枚に置いたもの。

見方：横軸が「掲げる（言）」、縦軸が「実践（行）」。右上＝徹底（言行一致）、右下＝掲げ先行（掲げていて実践がこれから）、左上＝実践先行（掲げる前に動いている）、左下＝余白（着手前＝伸びしろの領域）。原点はその企業の平均（企業内の相対配置）。

仕組み：理念・戦略の文（言）と施策・アクションの文（行）を Gemini embedding でベクトル化し、14課題それぞれのアンカーへの cosine 類似を算出。課題ごとに言・行の強さを座標にしています。下の「使われたファクト」で、各ファクトがどの課題にどれだけ近いか（cosine%）と原文の引用を確認できます。

# 1. 各ファクトを Gemini で768次元ベクトル化（保存済み context_embedding）
Vs = normalize(embed[ mvv + strategy ])   # 言（理念+戦略）
Vd = normalize(embed[ measure + action ]) # 行（施策+アクション）

# 2. 14マテリアリティ課題のアンカーもベクトル化
M = materiality_axes()          # (14テーマ, 768次元)

# 3. 各群の平均ベクトルを課題軸へ投影（= cosine類似）
say = rowcenter( mean(Vs) @ M.T )   # (14,) 言のテーマ傾き
do  = rowcenter( mean(Vd) @ M.T )   # (14,) 行のテーマ傾き
#   rowcenter(v) = v - v.mean()  ← 企業内で中心化（原点＝自社平均）

# 4. 各課題 t を (say[t], do[t]) に配置
#   右上=徹底 / 右下=掲げ先行 / 左上=実践先行 / 左下=余白

# 表の「近いマテリアリティ」＝ 各ファクトの cosine 上位3課題
sim(fact, theme) = cos( embed(fact), M[theme] )

使われたファクト（理念4・施策3・アクション9）

ファクト・引用（原文）	種別	近いマテリアリティ（cosine類似）
「世界が憧れるまち」安全で快適、豊かで美しいだけでなく、クリエイティブな人々が集い、「働く・遊ぶ・暮らす」が有機的につながる都市です。人・社会・自然が調和し、一人ひとりが自分らしく豊かな暮らしを実感できることを目標としています。	理念	健康・安全 84% ／地域・社会 82% ／多様性・DEI 82%
ビジョンワード Creative Act.	理念	イノベ・R&D 86% ／地域・社会 82% ／成長戦略 82%
価値観お客さまなどのステークホルダー優先の考え方は、生活サービスに限らず、当社の全事業に共通する価値観だと考えています。	理念	コンプラ・倫理 83% ／地域・社会 83% ／人権 81%
美しい生活環境の創造美しい生活環境の創造	理念	地域・社会 87% ／健康・安全 86% ／循環経済 84%
安全共創館での教育安全に関する意識と行動の定着を図るため。	施策	人材育成 86% ／健康・安全 84% ／エンゲージメント 82%
CREATIVE DAY（全社タウンホールミーティング）理念の浸透や、経営層と従業員の直接対話の機会を確保するため。	施策	エンゲージメント 85% ／ガバナンス 84% ／人材育成 82%
資格取得支援制度・自己啓発支援制度の拡充安定した人材確保による安全・安定輸送の継続、および従業員の自律的成長の促進。	施策	人材育成 89% ／エンゲージメント 88% ／健康・安全 86%
オーストラリア・ヤンチェップ地区でのエリア開発鉄道延伸に合わせ、ヤンチェップ・ツーロックス地区にて住宅開発や駅前ボタニカルガーデン整備を推進。	アクション	成長戦略 80% ／脱炭素・気候 80% ／地域・社会 80%
グループ内事業連携によるアニメコラボ企画の展開アニメ作品と連携し、渋谷の駅、商業施設、ホール、ホテルが連動したコラボ商品や宿泊プランを展開。	アクション	成長戦略 83% ／多様性・DEI 81% ／エンゲージメント 80%
生活サービス事業における商業施設運営事業の再編とデータ活用商業施設運営事業の再編を行い、各社のノウハウや顧客データを活用してマーケティング精度を向上。	アクション	成長戦略 88% ／ DX 85% ／循環経済 82%
渋谷エリアにおける大規模循環再投資プロジェクト Shibuya Upper West Projectや宮益坂地区等の大規模再開発プロジェクトを順次推進中。	アクション	成長戦略 84% ／循環経済 82% ／地域・社会 81%
アーバン・コア等による歩行者ネットワークの整備渋谷駅周辺において地上およびデッキ階を結ぶ「アーバン・コア」など多層な歩行者ネットワークを構築。	アクション	エンゲージメント 80% ／健康・安全 80% ／成長戦略 80%
GX投資によるグリーンエネルギー発電領域への参入持続的成長に向けたGX投資の取り組みとして、新たにグリーンエネルギー発電領域へ参入する。	アクション	脱炭素・気候 87% ／成長戦略 86% ／イノベ・R&D 82%
渋谷駅東口雨水貯留施設の整備渋谷駅東口の地下に、大雨時の浸水被害を防ぐための雨水貯留施設を整備している。	アクション	成長戦略 79% ／地域・社会 79% ／脱炭素・気候 79%
アセットマネジメント等の資産効率の高いフィービジネス拡充アセットマネジメントやビルマネジメント、不動産売買仲介などのフィービジネスを強化・拡充する。	アクション	成長戦略 88% ／人材育成 82% ／エンゲージメント 82%
ベトナム・ビンズン新都市における複合的な街づくり事業ベトナムのビンズン新都市で、住宅開発や商業施設運営、路線バス運行等の複合的な街づくり事業を推進。	アクション	成長戦略 84% ／イノベ・R&D 81% ／人材育成 80%

分析記事

東急/小売・流通/2026年3月21日

100年のDNAが拓く未来都市ー東急、「地域コングロマリット」の再定義がもたらすサステナブルな価値創造

不動産事業のビジョン「世界をリードする、美しい沿線へ～社会的価値の創造と事業性両立の実現に向けて～」

同業種の企業

小売・流通の他社の理念・施策・データを見る。

小売・流通

経営理念

製造業

企業理念

アルプスアルパインは人と地球に喜ばれる新たな価値を創造します。

詳しく見る

無料ダウンロード

小売・流通149社（全1160社収録）は、理念で“何を約束”しているか

0社
収録企業: 0件
MVV

小売・流通149社のMVVを比較（485件・出典付き）

業界別のMVV事例まとめを読む小売・流通のMVV事例データベースを見る

東急

企業理念（ミッション・ビジョン・バリュー）

小売・流通149社（全1160社収録）は、理念で“何を約束”しているか

この会社の強み（競争優位性）

沿線で築き上げた信頼と連携ノウハウ

交通・不動産・生活サービス一体の住み続けたいまちづくり

長期的視点での面的開発

相互直通運転など利便性の高いネットワーク

人的資本・組織づくりの施策

資格取得支援制度・自己啓発支援制度の拡充

安全共創館での教育

CREATIVE DAY（全社タウンホールミーティング）

東急は「成長戦略」「地域・社会」で理念と実践が一致

分析記事

100年のDNAが拓く未来都市ー東急、「地域コングロマリット」の再定義がもたらすサステナブルな価値創造

同業種の企業

artience株式会社

DCMホールディングス株式会社

ＩＮＥＳＴ株式会社

Ｊａｐａｎ Ｅｙｅｗｅａｒ Ｈｏｌｄｉｎｇｓ株式会社

J.フロント リテイリング

ＳＰＫ株式会社

理念が近い企業

アース製薬株式会社

ツムラ

日清食品ホールディングス

サンリオ

雪印メグミルク株式会社

アルプスアルパイン株式会社

小売・流通149社（全1160社収録）は、理念で“何を約束”しているか

関連ガイド

Ｊａｐａｎ　Ｅｙｅｗｅａｒ　Ｈｏｌｄｉｎｇｓ株式会社

J.フロントリテイリング