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楽天グループ

業界
IT・テクノロジー
設立年
1997

公式サイト

楽天グループ株式会社コーポレートサイト

corp.rakuten.co.jp
徹底掲げ先行実践先行余白
人材育成
多様性・DEI
エンゲージメント
健康・安全
人権
脱炭素・気候
循環経済
ガバナンス
コンプラ・倫理
成長戦略
DX
イノベ・R&D
品質・安全
地域・社会

横軸=理念で掲げる強さ(右ほど強い)/縦軸=打ち手で体現する強さ(上ほど強い)。右上=徹底、右下=掲げ先行、左下=余白。

徹底(言行一致): 成長戦略・多様性・DEI・地域・社会

掲げ先行(掲げるが実践はこれから):

この地図の見方と仕組み

何の地図か:人的資本・E/S/Gの14マテリアリティ課題ごとに、その企業が理念・戦略で掲げているか(言)施策・アクションで実践しているか(行)を1枚に置いたもの。

見方:横軸が「掲げる(言)」、縦軸が「実践(行)」。右上=徹底(言行一致)、右下=掲げ先行(掲げていて実践がこれから)、左上=実践先行(掲げる前に動いている)、左下=余白(着手前=伸びしろの領域)。原点はその企業の平均(企業内の相対配置)。

仕組み:理念・戦略の文(言)と施策・アクションの文(行)を Gemini embedding でベクトル化し、14課題それぞれのアンカーへの cosine 類似を算出。課題ごとに言・行の強さを座標にしています。下の「使われたファクト」で、各ファクトがどの課題にどれだけ近いか(cosine%)と原文の引用を確認できます。

# 1. 各ファクトを Gemini で768次元ベクトル化(保存済み context_embedding)
Vs = normalize(embed[ mvv + strategy ])   # 言(理念+戦略)
Vd = normalize(embed[ measure + action ]) # 行(施策+アクション)

# 2. 14マテリアリティ課題のアンカーもベクトル化
M = materiality_axes()          # (14テーマ, 768次元)

# 3. 各群の平均ベクトルを課題軸へ投影(= cosine類似)
say = rowcenter( mean(Vs) @ M.T )   # (14,) 言のテーマ傾き
do  = rowcenter( mean(Vd) @ M.T )   # (14,) 行のテーマ傾き
#   rowcenter(v) = v - v.mean()  ← 企業内で中心化(原点=自社平均)

# 4. 各課題 t を (say[t], do[t]) に配置
#   右上=徹底 / 右下=掲げ先行 / 左上=実践先行 / 左下=余白

# 表の「近いマテリアリティ」= 各ファクトの cosine 上位3課題
sim(fact, theme) = cos( embed(fact), M[theme] )
使われたファクト(理念5・施策0・アクション8
ファクト・引用(原文)種別近いマテリアリティ(cosine類似)

グローバル イノベーション カンパニー 私たちは世界中の人々が夢を持って幸せに生きられる社会を創るために知力と創造力と想いを結集し、 何事をも成し遂げていく企業文化のもと常識をくつがえすイノベーションを生み出し続けることを目指します。

理念イノベ・R&D 84%地域・社会 82%エンゲージメント 81%

楽天主義

理念コンプラ・倫理 82%健康・安全 82%成長戦略 82%

イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする 常識にとらわれずアイデアを重んじイノベーションで世界を変える。

理念イノベ・R&D 88%地域・社会 85%多様性・DEI 84%

すべてのステークホルダー全体の利益を追求

理念地域・社会 85%コンプラ・倫理 85%成長戦略 85%

三方よし

理念人権 86%コンプラ・倫理 86%循環経済 85%

海外旅行者向けに8言語でのサービスを展開し、海外での決済にも対応している。

アクション成長戦略 81%多様性・DEI 80%地域・社会 79%

問い合わせ対応の効率化およびサポート体制強化のため、AIチャットボットを導入している。

アクションDX 80%成長戦略 80%エンゲージメント 78%

「楽天Edy」「楽天ポイントカード」のアプリを「楽天ペイ」に統合し、利便性を向上している。

アクション成長戦略 80%DX 79%エンゲージメント 78%

ソフトウェアのソースコードへのアクセスを開放するライセンシングプログラムを開始した。

アクション成長戦略 83%多様性・DEI 81%DX 80%

法人カード発行やアクワイアリング提携を通じて、さらなる成長と業務効率化を図っている。

アクション成長戦略 87%エンゲージメント 83%人材育成 82%

AST SpaceMobile社と連携し、低軌道衛星と市販スマホの直接通信サービス開始を目指す。

アクションDX 81%地域・社会 81%成長戦略 81%

日本語処理に優れた独自のLLMを開発し、社内利用およびパートナー企業への展開を推進。

アクションイノベ・R&D 84%成長戦略 83%DX 82%

出店店舗向けに店舗運営の作業効率化を支援する「RMS AIアシスタントβ版」を提供している。

アクション成長戦略 81%健康・安全 80%DX 80%

企業理念(ミッション・ビジョン・バリュー)

楽天グループが統合報告書で開示する理念・パーパス・ミッション・ビジョン・バリューを、逐語+出典ページ付きで掲載。

#三方よし#エンパワーメント
ステークホルダー利益追求の哲学
すべてのステークホルダー全体の利益を追求

関わるすべての人々の利益を追求する考え方。

三方よしの哲学
三方よし

売り手・買い手・世間の三者すべてが満足する商売の精神。

MISSION ミッション
イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする 常識にとらわれずアイデアを重んじイノベーションで世界を変える。

イノベーションを通じて人々と社会を元気づけ、世界を変える。

VISION ビジョン
グローバル イノベーション カンパニー 私たちは世界中の人々が夢を持って幸せに生きられる社会を創るために知力と創造力と想いを結集し、 何事をも成し遂げていく企業文化のもと常識をくつがえすイノベーションを生み出し続けることを目指します。

常識を覆す革新を続け、豊かな社会を創る世界的な企業を目指す。

VALUES AND PRINCIPLES 価値観・行動指針
楽天主義

「楽天主義」を共通の価値観・行動指針とし、社会の発展に貢献する。

無料IT・テクノロジー47社(全593社収録)は、理念で“何を約束”しているか

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収録例: 楽天グループ・Sansan・マネーフォワード・BIPROGY ほか43

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