ゆうちょ銀行

業界: 金融・保険
設立年: 2006年

公式サイト

株式会社ゆうちょ銀行

jp-bank.japanpost.jp

企業理念（ミッション・ビジョン・バリュー）

ゆうちょ銀行が統合報告書で開示する理念・パーパス・ミッション・ビジョン・バリューを、逐語＋出典ページ付きで掲載。

#明日への羅針盤

経営理念

お客さまの声を明日への羅針盤とする「最も身近で信頼される銀行」を目指します。

お客さまの声を大切にし、最も身近で信頼される銀行を目指す。

統合報告書 2025年度 p.8

PURPOSE

お客さまと社員の幸せを目指し、社会と地域の発展に貢献します。

お客さまと社員の幸せ、社会と地域の発展への貢献を掲げる。

統合報告書 2025年度 p.8

ゆうちょ銀行のMission

安心・安全
親切・丁寧

金融サービスの提供、地域経済への貢献、健全な運用を行う使命。

統合報告書 2025年度 p.8

信頼・効率・変革・専門性

信頼
効率
変革
専門性

信頼、効率、変革、専門性の4つを価値観・行動指針とする。

統合報告書 2025年度 p.8

無料ダウンロード

金融・保険110社（全1184社収録）は、理念で“何を約束”しているか

ゆうちょ銀行を含む金融・保険の主要110社のMVV（ミッション・ビジョン・バリュー・パーパス）を、逐語・出典PDF（ページ直リンク）付きで1ファイルに。理念の策定・改定で“横並びの根拠”がそのまま使える Excel（CSV）を無料お届け。収録例: ゆうちょ銀行・SOMPOホールディングス・第一生命ホールディングス・大和証券グループ本社ほか106社

0社
収録企業: 0件
MVV

金融・保険110社のMVVを比較（402件・出典付き）

ゆうちょ銀行を含む金融・保険の主要110社（全1184社収録）のミッション・ビジョン・バリュー・パーパスを逐語＋出典ページ付きで横断したCSV（Excel対応）を、勤務先メール宛にお送りします。理念の策定・改定で“横並びの根拠”にそのまま使えます。

業界別のMVV事例まとめを読む金融・保険のMVV事例データベースを見る

この会社の強み（競争優位性）

ゆうちょ銀行が統合報告書で「自社の強み」として掲げる要素を、まず全体像をマインドマップで、続けて報告書の逐語記述・根拠づける数字・具体の事業や製品で示します。数字も具体も、一つひとつ「ソースを表示」から出典ページへ辿れます。

価値創造の源泉

資金・資本基盤

安定的な資金・資本基盤
当行は、粘着性の高い個人貯金を原資に、230兆円という巨額の資金を運用する、世界有数の機関投資家です。
十分な財務健全性を維持しつつ、国際分散投資を拡大し、運用の高度化・多様化を推進してきました。
2023年度以降は円金利ポートフォリオの再構築にも着手しています。

強みを裏づける数字

230.2兆円

運用資産合計
実績 2024年

競争優位性

スケール

日本全土に広がる圧倒的な店舗・ATMネットワーク
本邦最大級の金融機関として、リアルチャネルでは、日本全土に店舗網およびATMネットワークを持ち、デジタルチャネルでは「ゆうちょ通帳アプリ」の登録口座数が1,359万口座となり、個人のお客さまからのアクセスにおいて圧倒的な優位性があります。

強みを裏づける数字

1,359万口座

ゆうちょ通帳アプリ登録口座数
実績

23,494店

店舗網計数（ゆうちょ銀行 ※郵便局含む）
実績 2025年

約31,200台

ATM設置台数
実績

競争優位性

信頼のブランド

日本全国の皆さまがあまねく利用する最も身近な銀行
これは、創業以来築いてきたお客さまからの信頼の証であり、多くの人々の生活に寄り添い、世の中に不可欠な金融インフラとしてご利用いただいている証でもあります。

強みを裏づける数字

190.4兆円

本邦最大級の貯金残高
実績

約1.2億口座

邦銀随一のお客さま基盤（ゆうちょ銀行）
実績

約2割

家計部門の預貯金に占める当行貯金の割合（推計）シェア
実績 2024年

ゆうちょ銀行は「成長戦略」「地域・社会」で理念と実践が一致

各テーマで「理念として掲げる（言）」と「施策で実践する（行）」の位置を1枚に。右上ほど言行が一致（徹底）、右下は掲げが先行（実践はこれから）を表します。

ゆうちょ銀行jp-bank

徹底掲げ先行実践先行余白

人材育成

多様性・DEI

エンゲージメント

健康・安全

人権

脱炭素・気候

循環経済

ガバナンス

コンプラ・倫理

成長戦略

イノベ・R&D

品質・安全

地域・社会

横軸＝理念で掲げる強さ（右ほど強い）／縦軸＝打ち手で体現する強さ（上ほど強い）。右上＝徹底、右下＝掲げ先行、左下＝余白。

徹底（言行一致）: 成長戦略・地域・社会・エンゲージメント

掲げ先行（掲げるが実践はこれから）: 品質・安全・コンプラ・倫理

この地図の見方と仕組み

何の地図か：人的資本・E/S/Gの14マテリアリティ課題ごとに、その企業が理念・戦略で掲げているか（言）と施策・アクションで実践しているか（行）を1枚に置いたもの。

見方：横軸が「掲げる（言）」、縦軸が「実践（行）」。右上＝徹底（言行一致）、右下＝掲げ先行（掲げていて実践がこれから）、左上＝実践先行（掲げる前に動いている）、左下＝余白（着手前＝伸びしろの領域）。原点はその企業の平均（企業内の相対配置）。

仕組み：理念・戦略の文（言）と施策・アクションの文（行）を Gemini embedding でベクトル化し、14課題それぞれのアンカーへの cosine 類似を算出。課題ごとに言・行の強さを座標にしています。下の「使われたファクト」で、各ファクトがどの課題にどれだけ近いか（cosine%）と原文の引用を確認できます。

# 1. 各ファクトを Gemini で768次元ベクトル化（保存済み context_embedding）
Vs = normalize(embed[ mvv + strategy ])   # 言（理念+戦略）
Vd = normalize(embed[ measure + action ]) # 行（施策+アクション）

# 2. 14マテリアリティ課題のアンカーもベクトル化
M = materiality_axes()          # (14テーマ, 768次元)

# 3. 各群の平均ベクトルを課題軸へ投影（= cosine類似）
say = rowcenter( mean(Vs) @ M.T )   # (14,) 言のテーマ傾き
do  = rowcenter( mean(Vd) @ M.T )   # (14,) 行のテーマ傾き
#   rowcenter(v) = v - v.mean()  ← 企業内で中心化（原点＝自社平均）

# 4. 各課題 t を (say[t], do[t]) に配置
#   右上=徹底 / 右下=掲げ先行 / 左上=実践先行 / 左下=余白

# 表の「近いマテリアリティ」＝ 各ファクトの cosine 上位3課題
sim(fact, theme) = cos( embed(fact), M[theme] )

使われたファクト（理念4・施策0・アクション8）

ファクト・引用（原文）	種別	近いマテリアリティ（cosine類似）
ゆうちょ銀行のMission 日本全国あまねく誰にでも「安心・安全」で「親切・丁寧」な金融サービスを提供する。・多様な枠組みによる地域への資金循環やリレーション強化を通じ、地域経済の発展に貢献する。・本邦最大級の機関投資家として、健全で収益性の高い運用を行うとともに、持続可能な社会の実現に貢献する。	理念	地域・社会 86% ／品質・安全 84% ／コンプラ・倫理 83%
信頼・効率・変革・専門性信頼法令等を遵守し、お客さまを始め、市場、株主、社員との信頼、社会への貢献を大切にします・効率お客さま志向の商品・サービスを追求し、スピードと効率性の向上に努めます・変革お客さまの声・環境の変化に応じ、経営・業務の変革に真摯に取り組んでいきます・専門性お客さまの期待に応えるサービスを目指し、不断に専門性の向上を図ります	理念	コンプラ・倫理 88% ／品質・安全 86% ／成長戦略 85%
PURPOSE お客さまと社員の幸せを目指し、社会と地域の発展に貢献します。	理念	地域・社会 89% ／エンゲージメント 87% ／健康・安全 87%
経営理念お客さまの声を明日への羅針盤とする「最も身近で信頼される銀行」を目指します。	理念	地域・社会 82% ／コンプラ・倫理 82% ／品質・安全 82%
API連携による非金融企業等との共創 API連携を活用し、他社サービス（アプリ等）にATM入出金などの機能を追加する。	アクション	DX 85% ／成長戦略 82% ／イノベ・R&D 81%
オルタナティブ等の戦略投資領域への分散投資プライベートエクイティや不動産などの戦略投資領域へ選別的に投資を行う。	アクション	成長戦略 85% ／人材育成 81% ／コンプラ・倫理 80%
地方銀行とのATM手数料無料化提携提携先地方銀行の顧客に対し、ゆうちょATMを手数料無料で利用可能とする提携を推進。	アクション	地域・社会 83% ／成長戦略 81% ／コンプラ・倫理 80%
円金利ポートフォリオの再構築円金利上昇トレンドを捉え、日本国債への投資を積極的に進める。	アクション	成長戦略 88% ／人材育成 81% ／脱炭素・気候 81%
「ゆうちょ通帳アプリ」の機能向上と普及推進登録口座数拡大や店舗サポートを伴う「ゆうちょ通帳アプリ」の機能向上と普及を推進。	アクション	DX 85% ／成長戦略 85% ／エンゲージメント 83%
5年間で1,350億円規模の戦略的IT投資 DX推進や業務改革等のため、5年間で1,350億円規模の戦略的IT投資を実行する。	アクション	成長戦略 87% ／ DX 84% ／人材育成 81%
共同運営ファンドの相次ぐ設立とΣビジネス推進社外パートナーと「ジェイ・シグマ投資事業有限責任組合」等の共同運営ファンドを順次設立。	アクション	成長戦略 86% ／地域・社会 84% ／イノベ・R&D 83%
セルフ型営業店端末「Madotab」の機能拡充セルフ型端末にeKYC認証や無通帳型口座切替等の機能を導入し、窓口業務の効率化を図る。	アクション	成長戦略 84% ／ DX 82% ／エンゲージメント 81%