当社の社員が、先人から受け継いできた精神・サービス技術
- 当社の価値の源泉は、ホテルの建物のような形のある目に見えるものではありません。
株式会社ロイヤルホテル
- 業界
- IT・テクノロジー
企業理念（ミッション・ビジョン・バリュー）
株式会社ロイヤルホテルが統合報告書で開示する理念・パーパス・ミッション・ビジョン・バリューを、逐語＋出典ページ付きで掲載。
信頼と期待
- 時代を超えて「受け継ぐ価値」
- あたたかいおもてなし
- 美味しい料理
- 心地よい空間
- 時代と共に「進化していく価値」
- 利便性の向上
- 多様性の尊重
- 安心安全の追求
伝統的な価値の継承と、時代に合わせた価値の進化を追求する。
RIHGA VISION 2035
安心のサービスと感動のおもてなしで世界中のお客さまの期待を超える日本最高峰のホテルグループ
世界中の期待を超える日本最高峰のホテルグループを目指す。
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IT・テクノロジー193社（全1184社収録）は、理念で“何を約束”しているか
株式会社ロイヤルホテルを含むIT・テクノロジーの主要193社のMVV（ミッション・ビジョン・バリュー・パーパス）を、逐語・出典PDF（ページ直リンク）付きで1ファイルに。理念の策定・改定で“横並びの根拠”がそのまま使える Excel（CSV）を無料お届け。収録例: ロイヤルホテル・GMOインターネットグループ・BIPROGY・ディップ ほか189社
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- MVV
IT・テクノロジー193社のMVVを比較（543件・出典付き）
株式会社ロイヤルホテルを含むIT・テクノロジーの主要193社（全1184社収録）のミッション・ビジョン・バリュー・パーパスを逐語＋出典ページ付きで横断したCSV（Excel対応）を、勤務先メール宛にお送りします。理念の策定・改定で“横並びの根拠”にそのまま使えます。
この会社の強み（競争優位性）
株式会社ロイヤルホテルが統合報告書で「自社の強み」として掲げる要素を、まず全体像をマインドマップで、続けて報告書の逐語記述・根拠づける数字・具体の事業や製品で示します。数字も具体も、一つひとつ「ソースを表示」から出典ページへ辿れます。
多数のVIPのご宿泊や国際会議に携わった経験やノウハウ
- 時には2000名を超えるディナーの供出など、綿密な準備と臨機応変な対応でスムーズな運営を実現してきました。
- 国賓のご来泊や主要な国際会議の記録は全て保存され、次世代へ引き継がれていきます。
- APEC アジア太平洋経済協力 大阪会議（1995年）・G8サミット 財務大臣会合（2008年）
- G20 大阪サミット（2019年）・G7 広島サミット（2023年）
技術に磨きをかけたプロフェッショナル達を数多く輩出
- フロント、コンシェルジュ、ウエイター、ソムリエ、バーテンダー、調理人だけでなく、施設・家具修繕の専門家など裏方でホテルを支えるスタッフにもその精神は息づいています。
- 中堅調理スタッフを対象に、主にフランスの星付きレストランへ半年間研修派遣。
- 1976年より実施され、派遣人数はのべ131名にのぼります。
人的資本・組織づくりの施策
株式会社ロイヤルホテルが統合報告書で開示する人材育成・後継者育成・エンゲージメント等の打ち手。全カードに出典ページ付き。
自律的キャリア支援
学習機会支援
DE&Iを軸とした働きがいのある環境づくりの一環として学習機会を支援する。
学習機会支援
- 課題
- DE&Iを軸とした働きやすい・働きがいのある環境づくりのため
- 戦略
- サステナビリティ経営の推進
資格取得・専門性支援
国家資格・社内検定の取得支援
レストランサービス技能検定や社内接遇インストラクター等の取得を支援する。
・社内資格・社外資格の取得支援 ・職種別・階層別研修の拡充
70名
レストランサービス技能検定1級（累計）
実績 2024年
実績 2024年
90名
レストランサービス技能検定1級（累計）
目標
目標
39名
接遇インストラクター（累計）
実績 2024年
実績 2024年
54名
接遇インストラクター（累計）
目標
目標
- 課題
- ブランドを支えるプロフェッショナル人材を育成し、技術研鑽を図るため
- 戦略
- 人的資本の強化
社内大学・研修プラットフォーム
教育・研修制度の充実
職種別・階層別研修を拡充し、成長実感の充足とパフォーマンス向上を図る。
教育・研修制度の充実 ・社内資格・社外資格の取得支援 ・職種別・階層別研修の拡充
- 課題
- 人事の透明性を担保し、成長実感の充足とパフォーマンスの向上を図るため
- 戦略
- 人的資本の強化
越境学習・留学・出向
フランス調理研修派遣
中堅調理スタッフをフランスの星付きレストランへ半年間派遣する研修制度。
中堅調理スタッフを対象に、主にフランスの星付きレストランへ半年間研修派遣。本場の味や文化に触れ、その経験をリーガロイヤルホテルの食の向上や後進の育成に活かしています。1976年より実施され、派遣人数はのべ131名にのぼります。（2024年3月現在）
131名
フランス調理研修派遣（累計）
実績 2024年
実績 2024年
137名
フランス調理研修派遣（累計）
目標
目標
- 課題
- 先人が培ってきた精神・技術を受け継ぎ、プロフェッショナルを育成するため
- 戦略
- RIHGA VISION 2035（日本最高峰のホテルグループ）
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IT・テクノロジー193社のMVVを比較（543件・出典付き）
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