株式会社帝国ホテル
- 業界
- IT・テクノロジー
企業理念(ミッション・ビジョン・バリュー)
株式会社帝国ホテルが統合報告書で開示する理念・パーパス・ミッション・ビジョン・バリューを、逐語+出典ページ付きで掲載。
帝国ホテルは、創業の精神を継ぐ日本の代表ホテルであり、国際的ベストホテルを目指す企業として、最も優れたサービスと商品を提供することにより、国際社会の発展と人々の豊かでゆとりある生活と文化の向上に貢献する。
最高のサービスで国際社会の発展と人々の豊かな生活・文化向上に貢献する。
IT・テクノロジー193社(全1184社収録)は、理念で“何を約束”しているか
株式会社帝国ホテルを含むIT・テクノロジーの主要193社のMVV(ミッション・ビジョン・バリュー・パーパス)を、逐語・出典PDF(ページ直リンク)付きで1ファイルに。理念の策定・改定で“横並びの根拠”がそのまま使える Excel(CSV)を無料お届け。収録例: 帝国ホテル・GMOインターネットグループ・BIPROGY・ディップ ほか189社
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IT・テクノロジー193社のMVVを比較(543件・出典付き)
株式会社帝国ホテルを含むIT・テクノロジーの主要193社(全1184社収録)のミッション・ビジョン・バリュー・パーパスを逐語+出典ページ付きで横断したCSV(Excel対応)を、勤務先メール宛にお送りします。理念の策定・改定で“横並びの根拠”にそのまま使えます。
人的資本・組織づくりの施策
株式会社帝国ホテルが統合報告書で開示する人材育成・後継者育成・エンゲージメント等の打ち手。全カードに出典ページ付き。
次世代リーダー育成
東京・大阪間の交流や海外留学まで、公募・指名制による幅広い研修を実施。
次世代リーダー育成の一環として、東京・大阪間の交流から海外留学まで、幅広い社内外の研修を進めています(応募制、指名制)。
- 戦略
- 中長期経営計画2036(人を原点とする帝国ホテルブランドの進化)
自己啓発支援
資格取得奨励金や通信教育の援助を通じ、従業員の自発的な成長を支援する。
資格取得の奨励や通信教育の援助など、従業員が成長を目指して、自ら行動できるよう環境を整えています。
帝国ホテルスタッフ基本技能向上
全従業員を対象に語学、介助支援、職種別研修など専門的な知識・技能を研鑽。
全従業員を対象に、語学研修、介助支援者研修、職種別研修などを実施しています。また各部門では、必要に応じて、専門的な知識や技能を高めるための研修を行っています。
- 戦略
- 顧客満足度の継続的な向上
外国語・留学サポート
語学研修や海外留学奨励制度により、個人の留学・研修プランを公募・支援。
職種や語学に応じて受講できる語学研修を実施しています。また、留学・研修のプランを自ら提案、応募する方式で、海外留学奨励制度を運用しています。
さすが帝国ホテル推進活動
顧客期待を上回るサービスを「さすが」と称え、個人・団体を表彰し浸透を図る。
お客様の期待を上回るサービスを提供し、「さすが帝国ホテル」という評価をいただくために、1999年にスタートいたしました。……行動基準と実行テーマを実践し、特に「さすが帝国ホテル」にふさわしい評価を得た従業員が推進会議での審議を経て、「さすが帝国ホテル個人表彰」に選ばれます。
実績 2024年
実績 2024年
実績 2024年
- 課題
- 顧客期待を上回るサービスを提供し、「さすが帝国ホテル」という評価をいただくため
- 戦略
- サービスクオリティの継承と向上
新入社員育成
帝国ホテルスタッフとしての基本的な知識、考え方、行動を学び、フォローアップも実施。
新入社員研修では、帝国ホテルスタッフとしての基本的な知識、「おもてなし」の考え方と行動について学びます。さらに入社1年前後まで研修を含むフォローアップも行っています。
- 戦略
- 中長期経営計画2036(人を原点とする帝国ホテルブランドの進化)
階層別研修
組織の視点を養い、チーム運営に必要な考え方や方法を役職等に応じて習得する。
組織の視点を養い、チームを運営していくために必要な考え方と方法を、社内資格/役割等に応じて修得します。
- 戦略
- 中長期経営計画2036(人を原点とする帝国ホテルブランドの進化)
帝国ホテル京都の新規採用・育成
2026年春の開業に向け、2024年度より新規スタッフの採用と育成を開始。
帝国ホテル 京都では、開業に先立ち2024年度より新規スタッフの採用と育成を開始いたしました。さらに、帝国ホテル 東京及び帝国ホテル 大阪で長年の経験を積んだスタッフがチームを牽引することで、開業当初より高水準のサービス提供を実現いたします。
- 課題
- 新規ホテル開業に伴う高品質なサービス提供体制の構築
- 戦略
- 帝国ホテルグループの新たな成長戦略
同業種の企業
IT・テクノロジーの他社の理念・施策・データを見る。
BASE
IT・テクノロジー企業哲学(Foundation)
創業10周年を機に「We are All Owners」というFoundationを策定し、インターネットを活用した決済サービスによってすべての人がエンパワーされ、自分の人生のオーナーシップを持てる社会を目指す
BIPROGY株式会社
IT・テクノロジーPurpose
先見性と洞察力でテクノロジーの持つ可能性を引き出し、持続可能な社会を創造します
Cross Eホールディングス株式会社
IT・テクノロジー存在意義
思いやりの技術で笑顔あふれる日々を未来へ繋ぐ
E・Jホールディングス株式会社
IT・テクノロジーグループの果たすべき役割
環境負荷軽減への貢献・持続可能でレジリエントな社会づくりへの貢献・地域課題解決と活性化への貢献
ERIホールディングス株式会社
IT・テクノロジー経営理念
サステナビリティ重視
freee
IT・テクノロジーミッション
スモールビジネスを、世界の主役に。
IT・テクノロジー193社(全1184社収録)は、理念で“何を約束”しているか
株式会社帝国ホテルを含むIT・テクノロジーの主要193社のMVV(ミッション・ビジョン・バリュー・パーパス)を、逐語・出典PDF(ページ直リンク)付きで1ファイルに。理念の策定・改定で“横並びの根拠”がそのまま使える Excel(CSV)を無料お届け。収録例: 帝国ホテル・GMOインターネットグループ・BIPROGY・ディップ ほか189社
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IT・テクノロジー193社のMVVを比較(543件・出典付き)
株式会社帝国ホテルを含むIT・テクノロジーの主要193社(全1184社収録)のミッション・ビジョン・バリュー・パーパスを逐語+出典ページ付きで横断したCSV(Excel対応)を、勤務先メール宛にお送りします。理念の策定・改定で“横並びの根拠”にそのまま使えます。
