接点を最適化するCRMテクノロジー
- VOC分析
- AI
- クラウドサービス
- 感情解析
- マーケティングオートメーション
- オムニチャネル
強みを裏づける数字
3,230席
在宅コンタクトセンター席数
実績 2024年
実績 2024年
株式会社ベルシステム２４ホールディングス
- 業界
- IT・テクノロジー
企業理念（ミッション・ビジョン・バリュー）
株式会社ベルシステム２４ホールディングスが統合報告書で開示する理念・パーパス・ミッション・ビジョン・バリューを、逐語＋出典ページ付きで掲載。
CORPORATE VOICE
その声に、どうこたえるか。 EVERY VOICE MATTERS.
あらゆる「声」に真摯に向き合い応える姿勢を示す。
PURPOSE
イノベーションとコミュニケーションで社会の豊かさを支える
イノベーションと対話で社会の豊かさを支える。
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IT・テクノロジー193社（全1184社収録）は、理念で“何を約束”しているか
株式会社ベルシステム２４ホールディングスを含むIT・テクノロジーの主要193社のMVV（ミッション・ビジョン・バリュー・パーパス）を、逐語・出典PDF（ページ直リンク）付きで1ファイルに。理念の策定・改定で“横並びの根拠”がそのまま使える Excel（CSV）を無料お届け。収録例: ベルシステム２４ホールディングス・GMOインターネットグループ・BIPROGY・ディップ ほか189社
- 0社
- 収録企業
- 0件
- MVV
IT・テクノロジー193社のMVVを比較（543件・出典付き）
株式会社ベルシステム２４ホールディングスを含むIT・テクノロジーの主要193社（全1184社収録）のミッション・ビジョン・バリュー・パーパスを逐語＋出典ページ付きで横断したCSV（Excel対応）を、勤務先メール宛にお送りします。理念の策定・改定で“横並びの根拠”にそのまま使えます。
この会社の強み（競争優位性）
株式会社ベルシステム２４ホールディングスが統合報告書で「自社の強み」として掲げる要素を、まず全体像をマインドマップで、続けて報告書の逐語記述・根拠づける数字・具体の事業や製品で示します。数字も具体も、一つひとつ「ソースを表示」から出典ページへ辿れます。
人的資本・組織づくりの施策
株式会社ベルシステム２４ホールディングスが統合報告書で開示する人材育成・後継者育成・エンゲージメント等の打ち手。全カードに出典ページ付き。
リスキリング・DX人材育成 turnover_rate
プレ・トレーニングプログラム「SUDAchi」
2017年から提供している、採用後のPCスキルや仕事の仕方を補完する独自の研修。
「SUDAchi」と呼んでいるプレ・トレーニングプログラムを2017年から現場で提供しています。そこでは、PCのスキルや仕事の仕方など、さらに補強したほうがよいと考えられるスキルを前もって習得していただき、安心して長く働いていけるようにサポートしています。
2017年
提供開始年
実績 2017年
実績 2017年
- 課題
- 就業時の不安を取り除き、スムーズに組織として採用・定着の強化を図るため。
- 戦略
- 人材のパフォーマンス向上（質と生産性）
リスキリング・DX人材育成 training_investment
プロフェッショナル化ケイパビリティ拡大
2028年に向けてDXや生成AI等の専門性を高める戦略的な人材投資を実施。
プロフェッショナル化ケイパビリティ拡大
- 課題
- 「プロフェッショナルが集う働きがいのある企業」を実現するため。
- 戦略
- 個と組織の専門性の向上
資格取得・専門性支援
資格補助制度
社員の専門性向上を支援するための、資格取得等にかかる費用を補助する制度。
資格補助制度
- 戦略
- 人材のパフォーマンス向上（質と生産性）
専門人材の採用・処遇 engagement_score
コミュニケーターへの新しい人事制度
勤務評価結果に応じた一時金支給や、専門性を活かせる「スペシャリストコース」を設置。
コミュニケーターに対して新しい人事制度を導入しました。この人事制度では、勤務の評価結果に応じてコミュニケーターにも年2回の一時金を支給し、日々の努力を積極的に評価する仕組みを作りました。また、自分の得意なことを活かせる「スペシャリストコース」を設け、さらに、働く時間が短い人でもキャリアアップを目指せるような昇進及び報酬の仕組みもつくりました。
- 課題
- 多様な働き方の特性に対応し、能力をスピーディーに進め人材確保の競争力を強化するため。
- 戦略
- 人材と働き方の多様性
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IT・テクノロジー193社（全1184社収録）は、理念で“何を約束”しているか
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- 0社
- 収録企業
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- MVV
IT・テクノロジー193社のMVVを比較（543件・出典付き）
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