MVV見直しのタイミングと方法

見直しのタイミング

MVVの見直しが必要なサインは、主に5つあります。

経営トップの交代

新しい経営者がビジョンを示す機会であり、組織の方向性を再定義する自然なタイミングです。ただし、前任者のMVVを否定するのではなく、進化させるアプローチが望ましいです。

M&Aや事業再編

異なる企業文化の統合において、新しいMVVが組織の一体性を築く基盤となります。統合後の企業が「何のために存在するのか」を再定義する必要があります。

事業環境の大幅な変化

デジタル化、脱炭素、パンデミックなど、事業の前提条件が変わった場合にMVVの見直しが求められます。環境変化に対応できないMVVは、逆に組織の足かせになります。

MVVの形骸化

社員がMVVを「お飾り」と感じている場合、言葉を変えるだけでなく、浸透施策を含めた全面的な再構築が必要です。エンゲージメント調査でMVV関連の数値が低下している場合は要注意です。

定期見直し（3〜5年ごと）

大きな変化がなくても、定期的にMVVの妥当性を検証する仕組みを持つことが理想的です。中期経営計画の策定タイミングに合わせるのが一般的です。

見直しプロセス

MVVの見直しは、以下のプロセスで進めることを推奨します。

まず、現行MVVの「効力診断」を行います。認知度・理解度・共感度・行動反映度を調査し、どの部分が機能していて、どの部分に課題があるかを特定します。

次に、経営環境の変化分析と将来シナリオの策定を行います。自社を取り巻く環境がどう変わるか、複数のシナリオを検討します。

その上で、幅広いステークホルダーを巻き込んだワークショップを実施します。経営層・管理職・一般社員・場合によっては顧客やパートナーの声も収集します。

新しいMVV案ができたら、社内でパイロットテストを行います。複数部門で試行し、「現場で使えるか」「自分の仕事にどう関係するか」を検証します。

最後に、正式な発表と浸透施策の実行です。MVV刷新の理由と経緯を丁寧に説明し、新旧MVVの連続性を示すことが重要です。

よくある失敗パターン

MVV見直しにおける典型的な失敗パターンを紹介します。事前に把握しておくことで、回避が可能です。

トップダウンのみで決定

経営層だけで決めたMVVは「押し付けられた」と感じられ、浸透しにくい傾向があります。策定プロセスに多様な階層の社員を巻き込むことが重要です。

創業理念との断絶

歴史ある企業が過去を完全に否定するMVVを掲げると、組織のアイデンティティが揺らぎます。「進化」であることを示す連続性の確保が重要です。

浸透施策の不在

新しいMVVを発表するだけで、具体的な浸透施策を伴わないケースです。「作って終わり」では効果は出ません。評価制度の変更、研修プログラムの更新、コミュニケーション計画を同時に実行する必要があります。

抽象度の過剰

「社会に貢献する」のような、どの企業にも当てはまる表現に落ち着いてしまうケースです。自社独自の要素を含まないMVVは、判断基準として機能しません。